Políticas de Privacidad y Seguridad

Políticas de Privacidad y Seguridad de Comanda 505

Comanda 505 mantiene medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información de nuestros clientes, usuarios, proveedores y colaboradores. Estas políticas describen la forma en que recopilamos, usamos y protegemos dicha información.

A. Definiciones

1. Información de identificación personal (IIP)

Corresponde a cualquier dato que permita identificar directamente a una persona, como número de identificación, nombre completo, teléfono o correo electrónico.

2. Información personal (IP)

Información relacionada con una persona física o jurídica que no necesariamente permite identificarla de forma directa.

3. Plataforma

Se refiere al sitio web oficial de Comanda 505, sus subdominios, aplicaciones, servicios asociados y comunicaciones electrónicas oficiales.

B. Recolección de Información

Comanda 505 recopila únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios de facturación, administración e inventario.

1. Información suministrada por el usuario

Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, podemos solicitar:

• Nombre del negocio o empresa
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección
• Información fiscal
• Información de clientes y productos

2. Información de facturación y operaciones

Nuestro sistema almacena información generada por el uso de la plataforma, incluyendo ventas, inventario, clientes, reportes, facturación electrónica, cuentas por cobrar y movimientos administrativos.

3. Información de pagos

Comanda 505 no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados mediante plataformas externas certificadas.

4. Cookies

Podemos utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y obtener estadísticas de navegación.

5. Herramientas analíticas

Podemos utilizar herramientas de análisis de datos para comprender el comportamiento de uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios.

C. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada únicamente para:

• Brindar acceso y funcionamiento a la plataforma
• Emitir facturas y documentos electrónicos
• Procesar ventas e inventario
• Mejorar nuestros servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con la plataforma
• Cumplir obligaciones legales y tributarias

D. Acceso a la Información

El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado. Comanda 505 aplica controles de acceso, autenticación y permisos de usuario para proteger la información almacenada.

No venderemos ni compartiremos información personal con terceros para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios.

E. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

• Conexiones seguras mediante SSL
• Servidores protegidos
• Control de acceso por usuarios
• Respaldos periódicos
• Monitoreo y actualización continua

Aunque utilizamos prácticas avanzadas de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

F. Derechos del Usuario

Los usuarios podrán solicitar:

• Acceso a su información
• Corrección de datos
• Actualización de información
• Eliminación de datos cuando legalmente proceda

La información fiscal y facturación electrónica podrá conservarse durante el período requerido por la legislación tributaria aplicable.

G. Cambios en las Políticas

Comanda 505 se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en esta página.

H. Aceptación de los Términos

El uso de la plataforma Comanda 505 implica la aceptación de estas Políticas de Privacidad y Seguridad.